お客様への対応(面談終了後すぐ) を参考
事務局への報告(面談終了後すぐ) を参考
「フォロー面談(コーチ希望ヒアリング) 」を参考
コーチ推薦のためのヒアリングは「成約後のコーチ推薦業務(推薦文提出) 」を参考
■事務局から支払い手続きやローン申請の案内を行なって以降の流れ
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<流れ>
入金確認(お客様)→コーチ選定(事務局)→コーチ紹介(事務局)→初回のセッション日程調整(コーチとお客様)
※流れの中で担当セールスにフォローに入って頂くことがございます。
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一括支払いの場合:LINEにてお客様に振り込み口座を事務局から共有します。
入金期限は事務局からのご案内日を含む3営業日後の15:00にて設定されます。
分割支払いの場合:LINEにてお客様に申請の流れを事務局から共有します。
(「入金完了」の定義)
ジャックスローン→本審査通過後に事務局からローン利用の最終意思確認を行います。その確認が取れたら「入金完了」。
クラウドローン→融資を受ける銀行が決定した後に銀行からお客さんの口座に振り込み。その後お客さんがマジキャリの口座に入金したら「入金完了」。